Conheça os 8 maiores erros dos líderes que desmotivam equipes

Especialista em gestão de pessoas, Tatiana Marzullo lista falhas comuns de líderes que impactam motivação, resultados e retenção de talentos 

A falta de liderança preparada tem sido apontada como um dos principais motivos de rotatividade nas empresas. Não é de hoje que ouvimos que profissionais pedem demissão não apenas por conta do trabalho em si, mas do gestor. Segundo pesquisa feita pela empresa de benefícios Pluxee em 2026, 80% dos trabalhadores dizem estar satisfeitos com seus empregos atuais, mas 44% afirmam que suas habilidades não são bem aproveitadas e gostariam de assumir desafios maiores. O levantamento reforça que engajamento e retenção não dependem apenas de salário ou cargo, mas principalmente da forma como as lideranças desenvolvem e enxergam suas equipes. 

Para a empresária Tatiana Marzullo, fundadora e CEO da Agência A+, criadora do Programa Salto Alto, e especialista em liderança e desenvolvimento de equipes, muitos líderes erram não por falta de conhecimento técnico, mas por falta de preparo para lidar com pessoas. Com mais de 27 anos de experiência em gestão, ela defende que resultado e cuidado com pessoas precisam caminhar juntos e que empresas só crescem de forma sustentável quando as pessoas se sentem respeitadas, ouvidas e parte do negócio. 

Um episódio dentro da própria empresa mudou a forma como ela se comunicava com a equipe. Ao tentar incentivar uma colaboradora que passava por um momento difícil, Tatiana disse que ela conseguia ótimos resultados quando queria, acreditando que estava motivando. A profissional, no entanto, entendeu a fala como se não estivesse se esforçando o suficiente. Após ouvir o feedback, a empresária refletiu sobre a situação, pediu desculpas e mudou sua forma de se comunicar. Hoje, a colaboradora é uma das líderes da empresa e um dos principais nomes do time. “Aquilo me ensinou que liderar é aprender o tempo todo e que comunicação exige cuidado, porque cada pessoa escuta a partir da sua própria história”, afirma. 

Essa visão, inclusive, foi um dos motivadores para a criação do Programa Salto Alto, imersão internacional de liderança feminina que leva empresárias e executivas para uma jornada de desenvolvimento com certificações e visitas técnicas a empresas globais como a Disney Institute, Starbucks, Apple, Four Seasons Hotels and Resorts, Full Sail University e Marriott International. Ao observar modelos de gestão e cultura organizacional dessas empresas, Tatiana percebeu que grandes resultados estão quase sempre ligados a culturas fortes, lideranças humanas e desenvolvimento constante de pessoas. 

Com base em sua experiência como empresária e nos aprendizados adquiridos ao longo dos anos estudando liderança e visitando grandes empresas internacionais, Tatiana reuniu alguns dos principais erros que líderes cometem e que acabam desmotivando equipes. 

Erros que líderes cometem e que desmotivam equipes 

1.Achar que salário é o único fator de motivação

Remuneração é importante, mas não sustenta engajamento sozinha. As pessoas querem sentir que estão evoluindo, que são reconhecidas e que fazem parte de algo maior. Quando o profissional não enxerga crescimento ou propósito, ele começa a se desligar, mesmo sem pedir demissão. 

2. Não ouvir a equipe de verdade

Muitos líderes escutam, mas não absorvem o que foi dito. Ouvir exige parar, refletir e tentar enxergar a situação pela perspectiva do outro. O que pode parecer algo pequeno para o líder, pode ser algo importante para quem está do outro lado.

3. Só procurar a equipe quando algo está errado

Quando o líder só chama para corrigir erro ou cobrar prazo, a relação passa a ser baseada em tensão. A equipe precisa de acompanhamento, orientação e reconhecimento, não apenas de cobrança.

4. Tratar todo mundo igual

As pessoas são diferentes, têm histórias diferentes, momentos de vida diferentes e motivações diferentes. Liderar não é aplicar uma regra única para todos, mas entender o que faz cada pessoa render melhor.

5. Confundir empatia com falta de cobrança

Ser um líder humano não significa não cobrar resultado. Empresas precisam de resultado para existir. O equilíbrio está em cobrar com respeito, clareza e justiça, mostrando o caminho e dando suporte.

6. Não reconhecer conquistas e evoluções

Muitas vezes o líder está tão focado no próximo problema que esquece de reconhecer o que já foi conquistado. O reconhecimento sincero é um dos maiores motivadores dentro de uma equipe.

7. Não desenvolver pessoas

Um dos papéis mais importantes de um líder é formar novos líderes. Quando o gestor centraliza tudo e não desenvolve o time, ele trava o crescimento das pessoas e da empresa.

8. Falta de comunicação clara sobre o rumo da empresa

Quando a equipe não entende para onde a empresa está indo, por que as decisões são tomadas ou qual é o objetivo do trabalho, as pessoas passam a trabalhar apenas para cumprir tarefas, e não para construir resultados.

Segundo Tatiana, liderar é um exercício diário de aprendizado. “Liderança não tem relação apenas com metas e resultados, mas com pessoas, histórias, emoções e desenvolvimento. Quando a equipe cresce, a empresa cresce junto. O resultado é consequência de um time engajado, respeitado e que entende o seu papel dentro do negócio”, afirma. 

A próxima turma do Programa Salto Alto, imersão internacional de liderança feminina criada por Tatiana Marzullo, acontece em novembro de 2026, com viagem programada de 1 a 6 de novembro e vagas limitadas. Mais informações estão disponíveis no Instagram programa_saltoalto.

Sobre o Programa Salto Alto

Criado por Tatiana Marzullo, o Programa Salto Alto é uma imersão internacional de liderança voltada para mulheres que desejam acelerar sua carreira, fortalecer sua atuação profissional e liderar com propósito. Desde 2023, o programa já realizou quatro imersões com viagens a Orlando, impactando mais de 300 mulheres de diferentes regiões do Brasil. A metodologia combina formação executiva, experiências práticas em grandes empresas americanas, networking qualificado e desenvolvimento humano, formando uma comunidade ativa de líderes que seguem conectadas, trocando aprendizados e gerando impacto real em seus negócios, carreiras e organizações. 

Sobre Tatiana Marzullo

Tatiana Marzullo atua há mais de 27 anos no mercado de Comunicação Integrada, com ênfase em PR e comunicação corporativa. É fundadora e CEO da Agência A+, com atuação no Brasil e nos Estados Unidos, e fundadora do Programa Salto Alto, voltado ao desenvolvimento da liderança feminina por meio de experiências transformadoras e conexões com empresas globalmente bem-sucedidas, guiadas por valores e propósito. Possui especializações em comunicação institucional, liderança, gerenciamento de equipes e excelência em liderança e serviços pelo Disney Institute, em Orlando (EUA). Ao longo de sua trajetória, passou pelas principais agências de comunicação do país, onde consolidou sua expertise e construiu uma sólida rede profissional.