A Norte Refrigeração, empresa com quase 60 anos de atuação no segmento de refrigeração e equipamentos comerciais, registrou crescimento de 72,2% nas vendas do e-commerce após implementar a integração entre a plataforma Wake e a solução de chat commerce da OmniChat. A estratégia, que conecta canais conversacionais ao ambiente digital, posicionou o WhatsApp como responsável por influenciar cerca de 30% do faturamento digital da companhia. Com operação estruturada em três Centro

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